Usted no necesita gastar mucho dinero para hacer sus
personas se sienten motivados y valorados. Muy a menudo una llamada telefónica
de un alto directivo felicitando a un miembro del equipo en una "buena
semana" es igual de efectiva que una oferta de un curso de formación o un
vale regalo. No puede ser visto para ser retirada de la inversión en su gente.
Por supuesto, puede que tenga que tomar decisiones para proteger la
rentabilidad de su negocio que puede no ser popular por lo que los mensajes que
se comunica son extremadamente importantes. Tenemos que seguir para celebrar el
éxito, la gente entrenador sobre los retos específicos y abordar las cuestiones
difíciles que enfrentan.
Cinco maneras de compartir buenos comentarios de los
clientes con el resto del equipo
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